使用條款與細則


使用條款與細則

    1/ 在40 Korea Garden(下稱「本網站」)提交訂單後不得更改或取消。

     

    2/ 所有貨品出門,均不設退換。我們會在發貨前作認真檢查以確保貨品質量,如客人收到貨品有異常狀況,請不要拆封包裝並於本公司發貨七天內向我們提出,我們會為客人作出個別跟進。貨品包裝均為透明包裝,以便客人在開封前檢查貨品,固如有任何問題必須在開封前提出,如包裝已被開封,則無法確認貨品是開封前出現問題,或開封後才致的使用情況,固賣方將不能為其個案作任何跟進。

     

    3/ 請客人購買時對清楚有關資料,如電話型號/電腦型號/款式/產品內容。所有本店有提供之選項都列明在網站裡供客人瀏覽,本公司不會就客人有關購錯之情況安排任何退換。

     

    4/ 色差問題:貨品照片以不同攝影器材/在不同環境下所拍攝,貨品於照片中有可能會顯示出與實物不同之顏色和光調,而以不同電子器材瀏覽照片亦會顯示出與原圖/實物色調有出入。我們將盡力把實物原色呈現,惟色差問題於拍攝、個人觀感或呈現過程中為無可避免之情況,請客人留意,本公司不會為色差問題退換貨品。

     

    5/ 安全問題:由於以往曾收到虛假入數紙,為進一步安全理由,選擇以銀行轉帳的客人付款後必須保留入數紙和手寫下單電話/電郵,並附上完整入數紙的照片以確認付款,如無入數紙/手寫資料則會視作無效,本公司將不予處理該訂單,並會保留權利將交由相關執法部門備案處理,敬請客人留意。

     

    6/ 備貨時間:如非列明現貨之貨品,均需七至十四工作天備貨,周六、日及公眾假期為非工作天,敬請留意。如遇上長假期或特別安排,備貨日期將延長,本公司會另行在網頁中標明,敬請留意。如因供貨公司派遞延誤,本公司將合理地順延備貨日期,並按客人留下的聯絡方法作出通知。

     

    7/ 發貨方式:寄往香港本地、中國、台灣以及澳門的訂單統一以順豐速運發貨,運費到付,有關運費可瀏順豐速運官網(http://www.sf-express.com/hk),以作參考其運費計算方式。而海外訂單將以郵局及DHL空郵方式寄出,而客人所付之運費已包含掛號服務,客人可追蹤物流情況。

     

    8/ 貨品取件安排:客人須於收到取件通知後按時取件,一般自取安排為五天內免費自取,逾時取件將會按日收取存倉費用。其他快遞取件方式將會按該快遞的存倉條件處理貨品,一經寄出後,貨品會按其他快遞公司條款為準。如客人於取件通知後6個月內未有取件,貨品將會報銷處理,不作追究。

     

    9/ 售後處理:如客人收到貨品有異常狀況,請在收貨起計七天內聯絡(必須保留原有包裝及所有產品零件),收貨起計七天後之產品問題將不獲接納處理。如客人於購買後因個人原因及/或收貨後不適用產品,我方不會就此提供換貨、退款或賠償等一切補償措施。如買家不當使用產品或未有依據產品說明使用後導致產品損壞及/或人身傷亡,我方不會為產品及/或使用產品造成之意外提供換貨、退款或賠償等一切補償措施。

     

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